Envio e Entregas

Todos os pedidos realizados no Empório da Ritha são preparados com cuidado e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O envio é feito de acordo com a forma de entrega escolhida pelo cliente no momento da compra.

Trabalhamos com diferentes transportadoras para garantir a melhor cobertura e prazo de entrega, incluindo Correios, Jadlog, entre outras empresas especializadas, a depender da localidade e tipo de produto.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a transportadora selecionada, a modalidade (convencional ou expressa) e a região de destino. Esse prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da expedição do pedido.

Importante: O Empório da Ritha não se responsabiliza por eventuais atrasos causados pelas transportadoras, já que a entrega é de responsabilidade direta das mesmas após a postagem.

Rastreio

Assim que o pedido for postado, você receberá por e-mail o código de rastreamento, bem como instruções para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora correspondente.

Recomendamos acompanhar o status para garantir que haja alguém disponível para receber a entrega no endereço cadastrado.

Condições Especiais para Produtos Perecíveis

Para pedidos que contenham produtos que exigem refrigeração ou transporte especial, nos reservamos o direito de ajustar a transportadora conforme necessário para garantir a integridade dos itens durante o trajeto.

Nesses casos, nossa equipe poderá entrar em contato para alinhamento prévio, se necessário.

Caso tenha dúvidas sobre o prazo estimado ou a melhor opção de envio para sua região, nossa Central de Atendimento está à disposição para ajudar antes da finalização da compra.